Producto

Digital Smart Collections

Ejecución omnicanal dirigida a la cobranza temprana.
Contáctanos

Visión General

Digital Smart Collections es una solución que permite ejecutar las acciones de cobranza de manera inteligente a través de la combinación de modelos analíticos para priorizar la estrategia más efectiva de recuperación y una gestión omnicanal de cobranza a través de canales digitales, incrementando la posibilidad de recuperación de la deuda en forma escalable y eficiente.

¿A quién beneficia?

Banca
Telecomunicaciones
Retail y Comercio
Automotriz

Integra el Mundo Analítico y la Gestión Operativa Multicanal

Ventajas de utilizar Smart Collections

  • Entregar rápidamente insights accionables a partir de la data obtenida de distintas fuentes.
  • Minimizar la dependencia del área de TI, disminuyendo las redundancias internas y el error humano.
  • Integrar la investigación, el desarrollo y la producción en un ambiente basado en la nube.
  • Permitir a todos los equipos internos a colaborar usando macro y micro herramientas
  • Reducir el tiempo de construcción, pruebas y despliegue de meses a solo semanas.

Proceso de la Solución

1

Relevamiento de necesidades

Etapa empática en la que nos involucramos con el problema en la gestión de cobranza del cliente, analizamos su mercado y recomendamos el mejor plan de acción.
2

Inteligencia y diseño de estrategia

Análisis de cartera, segmentación y priorización de estrategia a través de modelos de cobranza de acuerdo al objetivo de negocio planteado.
3

Ejecución omnicanal

Identifique los mejores momentos y el mejor canal para contactar al cliente, ya sea por canales digitales o tradicionales.
4

Resultados

Entrega de Reportes de gestión de acuerdo a las métricas definidas para cada campaña.

Beneficios para su empresa

Implemente estrategias de omnicanalidad digital.
Desarrolle estrategias en función del comportamiento del cliente.
Mejore la segmentación de su portafolio y genere acciones diferenciadas.
Reduzca sus costos operativos e invierta de manera efectiva.
Nuestros reportes le permitirán mantener actualizada su cartera de morosos.
Conociendo mejor a su cliente usted podrá generar acciones diferenciadas.

Productos Relacionados

Cobranza Efectiva Banca
¡Alcanza tus objetivos de recuperación con una óptima gestión de cobranza!
Aprenda más

No sigas esperando para tener la mejor información

Identificamos los mejores momentos y canales para contactar a su cliente, alimentando el servicio con el comportamiento de cada uno de los contactos.
Anchor Text

Contáctanos

Contacta a nuestro equipo  de ventas  y descubre cómo este producto puede satisfacer tus necesidades comerciales.

Por favor ingrese su correo electrónico (nombre@compañia.com)

Ingrese su número de teléfono sin guiones